Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Мы сосредоточены на разработке инновационных и трансформационных решений для медицинских центров.
Мы сосредоточены на разработке инновационных и трансформационных решений для медицинских центров. Наша опытная команда создает бизнес — процессы управления, создавая устойчивость работы организации.
Мы понимаем, как вовлекать в бизнес — процесс медицинский и немедицинский персонал, обеспечивая их правильными инструментами, развивать лидерские и управленческие способности персонала создавая благоприятную рабочую экосистему, которая в свою очередь значительно увеличивает прибыльность организации.
Наши компетенции:
Разработка и стандартизация бизнес – процессов работы медицинского персонала;
Разработка и стандартизация бизнес – процессов внутреннего медицинского документооборота;
Разработка и стандартизация бизнес – процессов клиентоориентированности персонала;
Разработка и внедрение внутренних медицинских стандартов;
Разработка алгоритма анализа работы медицинского персонала;
Разработка алгоритма системы координации работы медицинского персонала с другими отделениями и службами;
Разработка системы мотивации медицинского персонала.
Стандартизация рабочего пространства сотрудников клиентского сервиса;
Стандартизация бизнес – процессов для сотрудников клиентского сервиса;
Разработка и стандартизация бизнес – процессов для сотрудников колл – центра, администраторов, ассистентов врачей и т.д. – речевые шаблоны, стандарты сопровождения пациентов на всех этапах получения услуг;
Разработка и стандартизация бизнес – процессов системы возвратности пациентов;
Разработка и стандартизация бизнес – процессов эффективности обратной связи для пациента;
Разработка алгоритма анализа работы сотрудников клиентского сервиса;
Разработка системы мотивации для сотрудников клиентского сервиса.
Разработка и стандартизация бизнес – процессов маркетинговой стратегией – определение целей, исследование рынка, каналов продвижения;
Разработка бренда, логотипа, дизайна, конкурентного позиционирования;
Разработка и стандартизация бизнес – процессов эффективности внедренных рекламных акций и компаний;
Разработка показателей маркетинговой службы;
Разработка системы мотивации для сотрудников маркетинговой службы.
Реализация возможностей медицинской информационной системы (МИС) для внедрения и оптимизации внедренных и обновленных бизнес – процессов к МИС;
Разработка или доработка действующего сайта медицинского центра и мобильного приложения и др.;
Разработка и стандартизация бизнес – процессов работы персонала с медицинскими гаджетами – дистанционные консультации (телемедицина), дистанционного контроля показателей, напр. глюкозы крови, ЭКГ и так далее.
Разработка и стандартизация бизнес – процессов стратегии управления, организационной структуры организации;
Разработка и стандартизация бизнес – процессов стратегий по модулям – маркетинг, цифровая, медицинская стратегия и др.;
Разработка или доработка продуктовой линейки и рыночной потребности;
Разработка алгоритма ценообразование, определение стоимости;
Разработка алгоритма оценки рисков.
Разработка алгоритма анализа доходов и расходов;
Разработка системы финансового планирования;
Разработка алгоритма определения рентабельности.
Разработка и стандартизация внутрикорпоративных правил и положений;
Разработка и стандартизация подходов документооборота, его цепочек;
Разработка и стандартизация подходов рекрутмента;
Разработка и стандартизация подходов обучения, тренингов и адаптации персонала;
Разработка и стандартизация подходов мотивации, профилактики выгорания и удержание персонала;
Разработка и стандартизация подходов системы управления персоналом.